Публичная оферта

ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ANNYW.RU

(ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ANNYW.RU О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)

Термины и определения:

Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.annyw.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.annyw.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец – «Annyw.ru» - компания, реализующая Товар, представленный на интернет-сайте www.annyw.ru.

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный по интернет адресу https://www.annyw.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.

Сайт – www.annyw.ru

Товар – объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине, не изъятый из гражданского оборота.

Заказ – должным образом оформленная покупка и запрос Покупателя на доставку в указанный населённый пункт перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Покупателю по текущему Заказу. Продавец обязан уведомить Покупателя обо всех случаях аннуляции, - в том числе в случаях отказа от Товаров по инициативе Покупателя - путем направления электронного сообщения об аннуляции по электронному адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

Акционная скидка – это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.

Скидка по промокоду – это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.

Промокод – это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа.

Скидка постоянного Покупателя – это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки высылаются Покупателю индивидуально, на указанную им электронную почту, при регистрации на Сайте.

Служба доставки – третье лицо, оказывающее услуги по доставке или перевозки Заказов Покупателям.

Внешний сайт – сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте www.annyw.ru.

Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

Общие положения
1. Настоящие Условия продажи товаров (в дальнейшем - Договор) являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК), то есть официальным предложением Интернет-магазина «annyw.ru.» в адрес любого дееспособного физического лица заключить с Интернет-магазином «annyw.ru.» договор купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2. Отношения в области продажи товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг, а также защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации, в том числе Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27 сент. 2007 г. № 612).
3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке.
5. Покупатель соглашается с Условиями нажатием кнопки "Оформить" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте либо путем дачи согласия оператору при оформлении Заказа по телефону. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.
6. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях.
Предмет договора и цена Товара
1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
2. Право собственности на Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара.
3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://www.annyw.ru.
4. Цена товара указывается в рублях.
5. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки "Оформить" на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
Заключение договора
1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений или оговорок.
3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
  - регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
  - регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
  - регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
  - регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
  - в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на www.annyw.ru заказов;
  - данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу на пункте самовывоза;
  - в случае оплаты, с использованием PayPal счета, имя владельца PayPal счета передается в электронной форме для его последующего размещения на товарной накладной.
4. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания. Покупатель, оформивший заказ на товар в Интернет-магазине Продавца, рассматривается контрагентом по Договору, то есть лицом, вступившим с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
Регистрация на Сайте
1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель самостоятельно несет ответственность за точность и правильность предоставленной им информации.
2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
Права и обязанности сторон
1. Продавец обязуется:
  1. Передать товар Покупателю в оговоренном количестве, ассортименте, комплектности, соответствующего качества, свободным от прав третьих лиц, а также в оговоренные сроки (в случае отсутствия договоренности по срокам - в разумные сроки).
  2. С момента заключения настоящего Договора исполнить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством РФ. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
  3. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
  4. Предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
2. Продавец имеет право:
  1. На своевременную и полную оплату, проданного Покупателю товара, а также на добросовестность Покупателя.
  2. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://www.annyw.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
  3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
  4. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
  5. Получать информацию об ip-адресе посетителя интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передаче третьим лицам не подлежит.
  6. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
  7. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
  8. Перед поставкой, заказанного Покупателем, товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
  9. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п. 5.4.4. настоящей Оферты.
  10. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина www.annyw.ru, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте интернет-магазина www.annyw.ru.
3. Покупатель имеет право:
  1. На получение информации о товаре, изготовителе и продавце, которое обеспечивается посредством размещения необходимой информации на Сайте.
  2. На просвещение в области защиты прав потребителей.
  3. На приобретение товара надлежащего качества. Качество товара соответствует договор3енности между Продавцом и Покупателем.
  4. На возврат и обмен товара в соответствии с законодательством РФ.
  5. Покупатель наделен всеми другими правами, которые ему предоставлены в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации.
4. Покупатель обязан:
  1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
  2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
  3. Принять и оплатить заказанный Товар, а также его доставку на условиях настоящего договора.
  4. Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
  5. Соблюдать настоящий Договор.
  6. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
Оформление и сроки выполнения Заказа
1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами:
  - принят по телефону, указанному на сайте продавца;
  - оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.
2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
  - ФИО Покупателя либо Получателя Заказа;
  - контактный телефон;
  - адрес электронной почты;
  - почтовый адрес доставки Заказа;
  - способ доставки Заказа;
  - способ оплаты Заказа;
  - по требованию Продавца иную информацию, необходимую для выполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе этаж, наличие лифтов, прочие ориентиры.
3. После оформления Заказа Продавец обязуется передать Заказ Покупателя в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки либо Почтового отделения в срок от 1 до 14 рабочих дней. Указанные сроки передачи зависят от фактического наличия на момент заказа заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
4. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
5. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.
6. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
Аннуляция Заказа или Товара
1. Аннуляция Заказа или Товара производится по инициативе либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
2. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, закрытия Пункта выдачи заказов, закрытия Почтового отделения, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, непоступление Товаров «под заказ» на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке Заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на Сайте, а Покупатель - отказаться от договора купли-продажи либо согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если Товар есть в продаже. Если цена Товара существенно увеличилась на момент оформления нового Заказа, перед оформлением Покупателю необходимо связаться со Службой по работе с клиентами через форму Обратной связи. Неоформление нового Заказа на Товар в течение 30 календарных дней с момента аннуляции Заказа, считается отказом Покупателя от договора купли-продажи Товаров, в отношении которых исполнение стало невозможным.
3. При аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа еще не переданного в Службу доставки или Почтовое отделение стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю в соответствии с правилами раздела 11 настоящих Условий.
4. Продавец вправе аннулировать Заказы в иных случаях, установленных настоящими Условиями.
5. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 2 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
6. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы.
Доставка и переход права собственности на Товар
1. Доставка товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Договором, а также положениями раздела «Оплата и Доставка» на Сайте Продавца, в котором указаны Способы доставки Товаров.
2. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа оператором. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса и объема с учетом заводской упаковки и дополнительной упаковки, региона и способа доставки, формы оплаты. Если Покупателю в соответствии с положением раздела «Доставка и оплата» предлагается бесплатная доставка, это означает, что в размере стоимости доставки предоставляется скидка на товар. В случае аннулирования Заказа, переданного в Службу доставки или отказа Покупателя от получения Заказа стоимость оплаченного Заказа возвращается Продавцом Покупателю за вычетом фактически понесённых Продавцом затрат по получению оплаты за товар, по доставке Заказа до Покупателя и/или пункта самовывоза, либо почтового отделения, а также возврата Заказа на склад Продавца.
4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств по доставке Заказа, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, либо сотрудник пункта Самовывоза вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
5. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент получения им Товара
6. Получение заказа на Почте.
  1. При получении Заказа на почте необходимо проверить посылку на предмет комплектности и отсутствия внешних дефектов товара. Если есть претензии по комплектности и нарушению целостности внешнего вида товара, нужно составить акт с описанием обнаруженных дефектов и недостатков и завизировать данный акт представителем почты. При отсутствии акта претензии по комплектности и состоянию товара Продавцом не принимаются.
  2. Не получение Заказа считается отказом Покупателя от исполнения условий настоящего Договора, если неполученный Заказ был предоплачен/оплачен полностью Покупателем, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном разделе 11 настоящего Договора. Денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых Продавцом затрат по получению оплаты за товар, по доставке Заказа до Покупателя и/или пункта самовывоза, или до Почтового отделения, указанного Покупателем, а также возврата Заказа на склад Продавца.
7. Получение заказа в пункте самовывоза Постамате.
  1. При получении Заказа в постамате необходимо проверить посылку на предмет комплектности и отсутствия внешних дефектов товара. В случае обнаружения дефектов товара, некомплектности и повреждения упаковки необходимо сделать фото выявленных дефектов составить акт, с описанием дефектов, и выслать материалы в адрес Продавца. При отсутствии акта претензии по комплектности и состоянию товара Продавцом не принимаются.
8. Неполучение Покупателем Заказа в срок более 15 календарных дней с момента уведомления Покупателя о его поступлении в Почтовое отделение либо на склад Службы доставки, считается отказом Покупателя от исполнения условий настоящего Договора. Если неполученный Заказ был предоплачен/оплачен полностью Покупателем, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном разделе 11 настоящего Договора. Денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых Продавцом затрат по получению оплаты за товар, по доставке Заказа до Покупателя и/или пункта самовывоза, или почтового отделения, а также возврата Заказа на склад Продавца.
Оплата Товара
1. Способы оплаты Товара:
  - наличными при передаче Товара в пункте самовывоза, если данный пункт располагается в населенном пункте Покупателя;
  - банковский перевод;
  - с помощью банковской карты через систему электронных платежей, указанную на Сайте;
  - с помощью других способов оплаты через систему электронных платежей.
2. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и Доставка». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
3. При выборе Покупателем оплаты наличными при передаче Товара Покупатель передает деньги курьеру службы доставки либо в кассу Почты России или пункта самовывоза. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.
4. При выборе Покупателем оплаты посредством банковского перевода, Покупатель имеет право оплатить Товар через любой банк, предоставляющий такую услугу. Товар Покупателю отправляется после поступления денежных средств на счет Продавца. Покупатель может ускорить отправку Товара Продавцом, если передаст Продавцу любым доступным способом квитанцию об оплате. В этом случае отправка Товара до фактического получения средств на счет Продавца остается на усмотрение Продавца.
5. Оплата Покупателем Товаров по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Таким образом, персональные и банковские данные Покупателя недоступны для работников Интернет-магазина. Порядок оплаты указан на Сайте Продавца в разделе "Оплата и Доставка".
6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
  1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 г. № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
  2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у Банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие ст. 159 УК РФ.
  3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Покупателя, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты (разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон - номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов (по факсу или в отсканированном виде по электронной почте) в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца (Покупателя).
7. При выборе в качестве способа оплаты платежные системы (ROBOKASSA, Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек, Веб-Кошелек ПСКБ, AliPay), системы терминалов, системы денежных переводов - Покупателю необходимо ознакомиться с порядком оплаты, указанным на Внешнем сайте, платежной системы, предоставляющей соответствующие услуги. Перейти на Внешний сайт можно по ссылке доступной при выборе соответствующего способа оплаты.
8. Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.
9. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
10. Если Покупатель участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Покупателем Товара.
Возврат Товара
1. Возврат Товара надлежащего качества:
  1. Покупатель не вправе вернуть или обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 .
  2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Правила возврата денежных средств
1. Возврат денежных средств может быть осуществлен одним из следующих способов:
  перечисление на расчетный счет или банковскую карту, указанную Покупателем в Заявлении на возврат;
2. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателя необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Продавца на электронный адрес Покупателя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу e-mail: info@annyw.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом.
3. Возврат денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.
Интеллектуальная собственность
1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
Срок действия договора
1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Покупателем заказа на Товар и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
Заключительные положения
1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, Стороны урегулируют путем переговоров между Сторонами.
2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону, указанному на Сайте или через форму обратной связи в разделе «Контакты» на Сайте. При этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя (при наличии соответствующего распоряжения). Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
4. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после подписания настоящего Договора.